שאלות נפוצות

אוזניות מותאמות אישית לוקחות בדרך כלל 3-8 שבועות לייצור מרגע לקיחת מידות האוזניים. קיימות אפשרויות ייצור מזורז תמורת תוספת תשלום – יש ליצור קשר ישיר לפרטים נוספים.

אוזניות מוניטור מותאמות אישית מיוצרות במיוחד לפי צורת האוזן שלכם וניתנות להתאמה קוסמטית, ומייצרות בידוד מקסימלי מרעשי הרקע תוך נוחות ועמידות גם בתנועות ראש חדות ותזוזות על הבמה. אוזניות אוניברסליות מתאימות לכל אוזן באמצעות אטמי קצף וסיליקון שונים כדי להתאים לגדלים שונים של אוזניים, ואינן ניתנות להתאמה קוסמטית – האטימה משתנה בהתאם לגודל האוזן ואופן הכנסת האוזנייה.

כל דגמי ה-CIEM משתמשים בשיטת שמות פשוטה יחסית. המספר מתייחס בדרך כלל לכמות הדרייברים בכל אוזן – לדוגמה, A6t כולל שישה דרייברים בכל צד. היוצא מן הכלל היחיד הוא דגם ה-N8, שלמרות שהוא בנוי עם תשעה דרייברים בכל צד, נקרא כך בשל הקשר עם נגן הבס נתן איסט. הבדלים מסוימים בשיטת השמות משמשים כדי להבדיל בין דגם לגרסה ישנה יותר שלו.

A18t שואף להיות שטוח (“flat”) ככל האפשר מבחינת תגובת התדרים, תוך שימוש בכלי מדידה מתקדמים ביותר, ודורש מגבר אוזניות בעל רעש נמוך במיוחד ועכבה נמוכה (מתחת ל-0.5 אוהם). A18s מגביר מעט את העוצמה בטווח הבס-בינוני לקבלת סאונד חם יותר, ועודכן לצרכים התובעניים יותר של הופעות חיות.

שני הדגמים כוללים שלושה דרייברים עם קרוסאובר תלת-נתיבי (3-way). A3t משתמש בדרייבר ה-tia הפטנטי עבור טווח התדרים הגבוה, במקום דרייבר BA מסורתי. A3e משתמש בדרייבר BA עבור טווח התדרים הגבוה.

אם מעולם לא הרכבתם אוזניות מותאמות אישית, ייתכן שייקח לאוזן שלכם קצת זמן להתרגל לתחושה. מה שכדאי לשים לב אליו הוא אי-נוחות או כאב בהרכבה. אם אתם לא מרגישים כאב חד, פשוט תנו לאוזניים שלכם קצת זמן להתרגל.

לא, לאחר שהמידות נחתכות ונסרקות, הן הופכות לרכוש של HaozenAudio.

לא, מידות שכבר נחתכו על ידי חברה אחת לא ניתנות לשימוש לייצור אוזניות על ידי חברה אחרת.

אורך התעלה באוזניות ה-IEM המותאמות אישית מגיע עד לעיקול השני של תעלת האוזן. אנחנו צריכים שהמידות יגיעו מעבר לעיקול השני כדי שנדע את העובי והזווית של קצה האוזנייה.

גוף האוזניות עשוי מפלסטיק אקרילי קשיח, היפואלרגני ועמיד, המיוצר משרף ומודפס בתלת-ממד.

אנחנו מקבלים קבצי PNG, JPG או GIF באיכות גבוהה. לתוצאות הטובות ביותר, השתמשו בקבצי PNG עם רקע שקוף (שכבת שקיפות). לא ניתן להעלות עיצוב אישי על פלטות מסוימות. גודל הקובץ חייב להיות קטן מ-2MB.

לא, זה ידרוש רכישה של זוג חדש.

לא, אנחנו יכולים לעצב מחדש רק אוזניות בהתאמה אישית (מהדור הקודם והנוכחי) עבור הבעלים המקורי, לצורך פתרון בעיות התאמה או נזק במעטפת.

מומלץ לבקר בעמוד התמיכה. אם לא ניתן לפתור את הבעיה, יש לפנות אלינו.

apex הוא פתח אוורור פנאומטי אינטראקטיבי שמשחרר לחץ אוויר (הנקרא גם לחץ פנאומטי) שנוצר על ידי הרמקולים הזעירים בתעלת אוזן אטומה. בעזרת apex, לחץ זה מצטמצם משמעותית, איכות הסאונד משתפרת, והתמונה הסטריאופונית רחבה בהרבה.

מודולי ה-apex החדשים תואמים לאחור לכל אוזניות המוניטור (IEM) מסדרות A-Series ו-U-Series ששוגרו בעבר.

למוצרי 64Audio בהתאמה אישית יש שנתיים אחריות יצרן, וניתן להאריך את האחריות במעמד ההזמנה בלבד ל-4 שנים בתוספת תשלום. למוצרי UltimateEars ישנה שנת אחריות אחת.

יש לעיין בעמוד תנאי השימוש.

יש לנגב את האוזניות במטלית רכה ויבשה לאחר כל שימוש. יש להשתמש בכלי הניקוי המצורף כדי להסיר בעדינות שעווה מפתח יציאת הקול. לעולם אל תשתמשו במים או בתמיסות ניקוי ישירות על האוזניות.

הימנעו מכריכת הכבלים בחוזקה סביב האוזניות. אחסנו בשיטת ה”מעל-מתחת” (over-under) כדי למנוע פיתולים. מערכת החיבור IPX/T2 עמידה בפני זיעה אך יש להקפיד להשאירה יבשה כשאינה בשימוש. כבלים חלופיים זמינים בחנות האביזרים.

תמיד אחסנו את האוזניות בנרתיק המצורף כשאינן בשימוש. הימנעו מטמפרטורות קיצוניות ולחות. למוזיקאים בסבבי הופעות, אנו ממליצים לשמור כבל גיבוי וערכת ניקוי בתיק הציוד.

אם אתם מבחינים באיכות סאונד ירודה, חוסר איזון בין האוזניים, או נזק פיזי, פנו אלינו. בעיות רבות ניתנות לפתרון באמצעות שירות התיקונים. אל תנסו לפתוח או לתקן את האוזניות בעצמכם – ניסיון תיקון עצמאי עלול לבטל את האחריות.

תעלת האוזן יכולה להשתנות בצורתה לאורך שנות שימוש. אם האוזניות שלכם כבר לא אוטמות כראוי, ניתן לשלוח את האוזניות להתאמה מחדש עם מידה חדשה. פנו אלינו לקבלת הצעת מחיר.